Las personas eligen cada vez más negocios que tengan una personalidad y una visión bien definida. Puede que tu negocio tenga valores increíbles y no los esté comunicando (o lo haga a medias)… Que tu audiencia no sepa de tus acciones de responsabilidad social o de tu cultura empresarial es un pecado. Para eso, ¡copywriting!
En este artículo, te presentamos algunos recursos de copywriting que puedes utilizar para transmitir el valor diferencial de tu negocio
Cómo te puede ayudar el copywriting a comunicar tu impacto positivo
Tal vez tu negocio haga acciones increíbles con sus empleados o clientes, e incluso se ocupe de ser cada día más sustentable. Si haces mucho pero comunicas poco, necesitas conocer algunos recursos de copywriting. Con él, transmitirás no solo tus acciones, sino también los valores y la misión de tu negocio. Vamos a ello:
Conoce a tu público
Hay una parte fundamental del copywriting, y es la investigación antes de empezar a escribir. Tienes que conocer bien a la audiencia a la que te diriges y crear un perfil que represente a la mayoría. Si estás dando a conocer los valores y acciones de tu empresa, es crucial que sepas a quién le estás hablando. ¿Está dirigida al público en general o se trata de grupos de interés? Conocer a las personas que están del otro lado determinará el tono que utilizarás, cómo dirigirte a tu público; y qué canales elegir para difundir tu mensaje, entre otras cosas.
Conecta con él, darling
Una de las estrategias claves del copywriting es la conexión emocional con el público. Posteriormente a conocer a tu audiencia, tienes que ponerte en su lugar y entender cómo piensa y siente. Si quieres dar a conocer los valores de tu negocio y el impacto que tiene (ya sea en industrias, personas, grupos o regiones), puedes limitarte a informarlo; o bien, elegir contarlo de un modo que genere empatía con el público. Si tus valores y acciones son genuinos y tu forma de comunicar conecta, aumentarás las posibilidades de que la audiencia abrace tu marca; además, se ocupará, sin pedírselo, de difundirla, recomendarla y promocionarla. Y ya sabes: a mayor visibilidad, más (potenciales) ingresos.
Utiliza copywriting claro y directo al hablar de tus valores
Si das a conocer tu misión y tus objetivos, tus acciones no serán hechos aislados, sino consecuencias de valores más profundos que están atrás. Y cuando hay profundidad en nuestras elecciones, es probable que no gustemos a todo el mundo. Habrá quien decida elegir nuestro negocio por, precisamente, aquellos valores que nos hacen ser quienes somos; y estarán quienes no nos quieran, efectivamente, por estos mismos. Si lo que quieres es tener fieles seguidores y consumidores de tu marca, necesitas posicionarte. Y si te posicionas, estás hablando a un tipo de personas, no a todo el mundo. De cualquier forma, ¡recuerda que gustarle a todos es gustarle a nadie!
Promueve el feedback de tu audiencia para nutrir tu copywriting
El copywriting nos invita siempre a utilizar llamados a la acción, es decir, invitar al lector a hacer algo. Si una parte importante de tu estrategia es comunicar tus valores, misión y propósito, necesitas saber:
a) En qué situación te encuentras actualmente, es decir, cuánto sabe tu audiencia sobre ello.
b) Cómo son los avances en el aumento de conocimiento en el tema. Si no hablas con quien está del otro lado, difícil será que puedas entender, realmente, qué es lo que les interesa,
Busca insights
Gran parte del copywriting se trata de, a través de la investigación de tu marca, del cliente ideal y de la competencia, de encontrar aquellos “saberes intrínsecos” que conectan a tu potencial consumidor con lo que vendes, boom! Un insight es aquella cosilla que les pasa a todos tus potenciales clientes, pero que nadie suele atreverse a hablar en público. Un ejemplo de esto son los memes:
En conclusión
Las estrategias y recursos de copywriting pueden ayudarte a mejorar la comunicación de tus acciones, objetivos, valores e intereses. En primer lugar, podrás definir y transmitir los valores de tu negocio. Y en segundo lugar, podrás difundir mejor tus acciones, porque conocerás a tu público y le hablarás claro, con un mensaje creativo que conecte emocionalmente con él.
Ahora bien… intuyes que esto no es lo más fácil del mundo, ¿verdad? Tienes 2 opciones: lanzarte a hacerlo solo y correr el riesgo de perder tiempo y esfuerzos, o bien contactar con Gali Digital para hacer despegar tu marca de forma divertida, estratégica y exitosa en Internet.
¡Tú decides!
