Lograr visibilidad y conectar con más personas es el principal objetivo del marketing digital, y para ello puedes utilizar distintas técnicas y estrategias. En este artículo te contaremos qué es Earned Media y por qué debes tenerlo en cuenta si quieres que tu marca marque (valga la redundancia) la diferencia.
Seguro ya leíste sobre storytelling, branding, Paid Media, Owned Media; y es que estas son alguuuunas de las palabras más utilizadas en el mundo digital. Hoy nos centramos en otro concepto: el Earned Media. ¿Qué es y cómo aplicarlo a tu negocio para crecer en el mundo digital?
¡Sigue leyendo y no te lo pierdas!
¿Qué es Earned Media?
La palabra earned significa “ganado”, y tiene connotaciones de recompensa, por tanto, Earned Media podría traducirse como aquellos medios que “ganas” de forma orgánica derivados de un trabajo bien hecho.
Los Earned Media son aquellos canales, medios o plataformas que no forman parte de tu negocio o empresa, pero que, con buenas prácticas, logras influenciar tanto que te conviertes en parte de ellos. Los ejemplos más claros de esto son la buena reputación y la publicidad gratis (que proviene de clientes, específicamente, felices).
¿Para qué sirven los Earned Media?
Está a la vista de todos: hace un tiempo que la forma de consumir productos o servicios cambió (y ni hablar con la situación de COVID-19). Cada vez más consumidores buscan conectar con marcas con las que comparten los mismos valores, que sean auténticas y que, además, tengan un propósito que las mueva.
Las estrategias de marketing digital, por supuesto, han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias.
Hoy en día puedes llegar mucho más rápido a tu buyer persona o cliente ideal utilizando el storytelling para contar historias y humanizar la marca; y a la par, combinando esto con otras técnicas, como las de Owned Media o la protagonista de hoy, el Earned Media, los resultados pueden ser increíbles.
“El 92% de los consumidores confía en las recomendaciones de otros usuarios, y en comparación, solo el 24% afirma que confía en la publicidad online. La publicidad es importante, pero si no se complementa con nada más, es posible que no sea efectiva”.
Estudio de Google
Además de conocer qué es Earned Media, debes saber que ofrece diversos beneficios a una marca o empresa. Veamos cuáles son.
Ventajas de los Earned Media
- Aporta credibilidad a una marca.
- Favorece el posicionamiento orgánico en los buscadores.
- Hace crecer la visibilidad de la marca y favorece su branding.
- Y por supuesto, ¡es gratuito!
Diferencias entre el Earned Media, Paid Media y Owned Media
En la actualidad, para crear una óptima estrategia digital es fundamental integrar muy bien estos tres conceptos.
Owned Media
Son todos los canales de comunicación de tu autoría y donde tienes el total control. Por ejemplo, tu blog, página web, landing pages, entre otros.
Es decir, son los espacios digitales que concentran todo el material y contenido de valor que nos permite, entre muchas cosas, atraer a más usuarios y enamorarlos para convertirlos en futuros clientes.
Paid Media
En el caso de los Paid Media, estos son contenidos que están presentes en otros espacios digitales independientes de tu marca, pero a través de pagos, es decir, publicidad.
Entre ellos están:
- Anuncios en Google o Ads,
- Instagram y Facebook Ads,
Y ahora que sabes la diferencia entre estos términos de marketing, te estarás preguntando ¿cómo se pueden integrar los Earned Media en la estrategia de content marketing?
Hay que entender que la efectividad de la publicidad hoy en día es un poco limitada, porque el usuario está recibiendo constantemente múltiples anuncios, a cualquier hora y en cualquier espacio.
Sigue siendo útil para las marcas, pero como dijimos anteriormente, ahora los consumidores buscan conectar y establecer un tipo de relación más cercana con ellas. Lo cierto es que la publicidad, en muchos casos, funciona exitosamente; y en otros, se debe combinar con otras estrategias.
Lo ideal es poder conseguir visibilidad digital integrando Earned, Paid y Owned Media. Así podrás alcanzar suficiente notoriedad para atraer a tus clientes potenciales por varios frentes y conquistarlos con lo que tienes para ofrecerles. ¿Por qué? Porque las personas necesitan más que ver un anuncio para comprarle a tu marca y elegirla frente a la competencia.
¿Qué puedes hacer para conseguir más Earned Media?
1. Crear contenidos originales y de valor
Tener un blog y subir artículos que interesen y atraigan a tu potencial cliente es una opción, por ejemplo. También es esencial para posicionarte en buscadores, generar leads y, por supuesto, incrementar tu volumen de ventas o consultas.
Sin embargo, no puedes subir cualquier material. Debe ser relevante y original para que ellos quieran compartirlos con sus contactos.
2. Producir material que sirva de referencia en tu rubro
Convertirte en una fuente valiosa y confiable de información es una manera inteligente de obtener Earned Media, ya que otros sitios y medios especializados podrían utilizar los datos provenientes de tu blog para dar credibilidad informativa en sus contenidos.
3. Ofrecer buena atención al cliente y una experiencia de compra memorable
Quizás este sea un punto obvio. Sin embargo, muchas veces lo olvidamos.
Preocúpate de brindar una experiencia optimizada de compra, ya sea en tu tienda física o tienda virtual; haz que tus clientes sean tus primeros promotores.
Gracias a esto puedes lograr no sólo la publicidad de boca en boca, que en estos días sigue siendo un poderoso aliado para generar oportunidades de negocio, sino también reseñas de productos o servicios; o incluso comentarios de clientes en las redes sociales recomendando la marca.
Todo esto hará que tu marca gane reputación, confiabilidad y, por supuesto, más visibilidad entre tu sector y audiencia objetivo. Además, los Earned Media tienen un dato de color: si te conviertes en una figura de autoridad en tu sector, otros creadores de contenidos o marcas querrán hacer colaboraciones o alianzas con tu negocio, y esa es otra manera de implementar los Earned Media.
Conclusión
Ahora que ya sabes qué es Earned Media y cómo esta estrategia puede ayudarte, queda en ti implementarla para posicionarte y ganar visibilidad digital.
Pero no tienes por qué hacerlo sol@… En Gali Digital podemos ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu marca en Internet. ¿Cómo? Con Earned Media, Paid Media… ¡y todos los Media que tú quieras!
Cuéntanos lo que necesitas y te ayudaremos a despegar tu marca en el mundo digital
