Hay estrategias de marketing de toda la vida que no fallan, hay otras que pasan de moda y hay algunas que son temporales. El mundo de Internet cambia constantemente, y como en todas las industrias, aparecen tendencias en marketing digital y truquitos de moda a los cuales conviene, aunque sea, prestarles un poco de nuestra atención para decidir si pudiéramos utilizarlos a favor de nuestra empresa.
Tendencias en marketing digital para 2024
Social Commerce
Una de las tendencias del marketing online es la venta de productos o servicios a través de las redes sociales. Eso es conocido como el social commerce.
Esto viene creciendo hace unos años, pero en 2024 explotará. Las personas queremos comprar sin movernos (literal y figuradamente) de donde estamos, así sea la plataforma. Si estamos en Facebook, queremos comprar de forma segura y rápida en Facebook. Si estamos en Instagram, queremos que toda la compra suceda allí.
Esta tendencia puede parecer insignificante, pero en realidad, es muy importante. La red social deja de ser un simple espacio donde “hacer scroll” o ver contenido, sino un espacio donde también SE GASTA DINERO. Esto último es lo que quieren todas las marcas, vamos, seamos honestos.
Marketing digital de (micro)influencers
Esto de los influencers con miles o millones de seguidores queda solo para grandes marcas. Las audiencias están saturadas de personas que se han transformado en un canal publicitario, y han perdido credibilidad a las recomendaciones de famosos o celebrities.
Por eso, el nuevo nicho donde invertir en publicidad es el de los microinfluencers, de 1.000 a 100.000 seguidores; incluso nanoinfluencers, con menos de 1.000 seguidores. Son audiencias más pequeñas, sí, pero si eliges la persona correcta, estarás promocionando tu producto de forma más auténtica, natural y honesta.
Las personas que lo conozcan estarán mucho más predispuestas a venderlo o probarlo; no sentirán que se les está vendiendo, sino que están recibiendo una verdadera recomendación.
El móvil como principal de las tendencias en marketing
Hace tiempo, cuando Internet llegó a nuestras vidas, revolucionó por completo las formas de consumo. En su momento, el móvil lo hizo, y ahora, todavía en 2024, lo sigue haciendo. Es uno de los dispositivos en el que más se compra. Centrarse en campañas optimizadas para celulares es ¡¡obligatorio!!
Desde comparar marcas o productos, leer reseñas y hasta finalizar la compra, todo sigue sucediendo en el móvil, así que, ¡por favor! asegúrate de tener una interfaz adaptada, flexible y amigable para todo tipo de celulares.
Asistentes virtuales
El uso de asistentes virtuales en plataformas web explotará en 2024. También conocidos como «bots de chat» o «chatbots», los asistentes virtuales no solo son fundamentales para optimizar el tiempo de tus asistentes reales.
También para calmar las ansiedades y la necesidad de inmediatez que tienen los compradores del siglo XXI.
Podrás mejorar la experiencia de tus clientes utilizándolos para:
- Optimizar los tiempos de gestión.
- Responder las preguntas más frecuentes.
- Programarlos para que conozcan el historial del cliente.
- Hablen en varios idiomas, y más.
SEO
Todo negocio que quiera posicionarse en Internet necesita SEO, teniendo en cuenta que prácticamente la mitad del tráfico web viene de Google. Si todavía no sabes ni lo que es el SEO, no te preocupes: aún estás a tiempo de empezar a posicionar tu marca.
Tan solo tienes que buscar a un profesional que sepa encontrar la mejor estrategia para tu situación, pero no lo demores más. Ten en cuenta, también, que para mejorar el SEO debes mejorar todo tu sitio web, no solo elegir las palabras clave correctas.
El branding, el diseño UX, el contenido del blog y, sobre todo, el tiempo de carga, son factores importantes.
Una web SEO-friendly pero que tarda 10 segundos en cargar por completo, es una web que se va al fondo del buscador. Sorry not sorry!
Conclusión sobre tendencias en marketing
Como ves, no hemos elegido ninguna que dependa de una plataforma en específica como Tik Tok o Twitch. Preferimos decirte cuáles, desde nuestra perspectiva de agencia de mercadeo, son a las que más tiempo debes invertir. Nuestras favoritas son las que más tiempo continuarán vigentes y a las que más provecho podrás sacarle.
La extrema digitalización que hemos vivido durante los últimos años debido al COVID-19 nos ha brindado la oportunidad de potenciar nuestra visibilidad en Internet. ¿Por qué desaprovecharla?
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