El marketing de contenido es, sin duda, crucial para el éxito comercial de tu negocio en Internet.
El mundo digital es, ni más ni menos, diverso tipo de contenido (entretenimiento, educativo o comercial) en diferentes formatos (texto, video, audio…), distribuidos por variados canales (redes sociales, sitio web, e-mail, etc).
Por esa razón, conocer las tendencias y poder adaptarlas a la estrategia de venta de tu negocio será fundamental para optimizar el rendimiento de las campañas y seguir compitiendo en el mercado.
En este artículo te compartimos las formas de elaboración y desarrollo de contenido más importante para este año en Internet.
¿Qué es el marketing de contenido?
El marketing de contenido es una estrategia enfocada en proporcionar información útil, relevante y significativa para la audiencia.
Su desarrollo puede tener varios objetivos, los principales son:
- Captar leads que nutran la base de datos de tu negocio
- Impulsar conversaciones que te permitan conocer a la audiencia
- Posicionar en buscadores para que las personas te encuentren en Internet
- Estar presente en la mente de los usuarios y alcanzar autoridad de marca
- Ofrecer y vender tus productos o servicios en línea
Como mencionamos anteriormente, el contenido puede ofrecerse en diferentes formatos y canales, adaptándose siempre a los gustos, preferencias y comportamiento de los usuarios.
Estás en problema si tu negocio no tiene una estrategia de contenido digital. ¿Quieres saber cómo resolverlo?
5 Tendencias del marketing de contenido en el 2024
En esta sección vamos a compartir las tendencias más relevantes que se esperan para este año en el marketing de contenido.
Cuando hablamos de tendencia nos referimos a la evolución e incremento en el uso de ciertas herramientas o técnicas. Tenerlas presentes será vital para no quedarte atrás como negocio, marca o emprendimiento.
Uso de la inteligencia artificial
El uso de la inteligencia artificial cambió por completo los procesos de búsqueda y creación de contenido en Internet.
Primeramente, porque el usuario promedio tiene acceso a ella y la utiliza de forma similar a un buscador.
Atender este comportamiento va ser clave para que las marcas puedan seguir pujando como referencia dentro de los resultados de Google.
Por otro lado, los profesionales del marketing la emplean con diferentes objetivos:
- Investigar del mercado
- Conocer a la audiencia
- Armar estrategias
- Planificar contenido
- Redactar comunicados
Los resultados que brinda la inteligencia artificial pueden ir desde muy malos a muy buenos.
Su calidad depende del nivel de instrucción que se le dé a la máquina.
En ese sentido, es posible que haya una tendencia, no solo en su utilización, sino también en el aprendizaje de nuevos comandos de uso.
Sin duda, los negocios que no utilicen una o varias herramientas de inteligencia artificial, correrán en desventaja.
Marketing de contenido en la humanización de marcas
Las personas no compran a productos, compran productos a personas.
Partiendo de esta premisa, el marketing de contenido desarrolla una estrategia de humanización de marca creando una identidad corporativa que resuene con las emociones, valores y experiencia de la audiencia.
Durante este año, el contenido pondrá foco en:
- El tono y voz distintiva de la marca (que puede ser amigable, serio, inspirador, divertido, experto, etc).
- Historias sobre la empresa, empleados y clientes que mostrarán rostros y nombres.
- Mucha interacción con los usuarios. Esto implica promover el diálogo y brindar una respuesta fuera de chatbot.
- Compromiso con los valores de la organización, como puede ser el cuidado del medio ambiente.
- Mostrar el detrás de escena: procesos de trabajo, juegos dentro de la oficina, festejos o sorpresas.
Si mantienes una comunicación coherente con una personalidad de marca sólida, sin duda tu negocio va a destacar y lograr ser preferido dentro del sector al que te diriges.
Hiper personalización del contenido
La hiper personalización del contenido consiste en utilizar algunos datos específicos del usuario para crear experiencias, ofertas y mensajes super individualizadas.
Por ejemplo, si tienes una concesionaria de autos en Puerto Rico, podrías segmentar la audiencia por tipo de familia: soltero, en pareja, con hijos según la edad, nietos, etc.
Como te imaginarás, quienes tienen hijos buscan autos amplios y seguros. Distinto a quienes viven solos, que los prefieren más pequeños y con otras comodidades.
A partir de ahí, podrías enviar por e-mail distintas propuestas de vehículos a cada grupo, mostrando beneficios y abordando soluciones específicas según su tipo.
Trabajar la hiper personalización del contenido requiere:
- Recolección de datos
- Análisis profundo de los datos recolectados
- Segmentación avanzanda
- Creación de contenido personalizado
Actualmente, existen herramientas que permiten segmentar la audiencia y personalizar los mensajes de forma más rápida.
Sin embargo, el análisis y la parte creativa seguirá partiendo de los profesionales a cargo de la estrategia.
Escritura de experiencia de usuario (UX Writing)
Cada vez más, los profesionales del marketing de contenido se especializan en desarrollar piezas enfocadas en la experiencia del usuario dentro de los sitios web.
Esto significa que se le da mayor importancia a:
- Escribir en forma de conversación
- Buscar una relación del usuario con el producto
- Promover algún tipo de interacción del usuario frente al contenido
La escritura de experiencia de usuario es más efectiva si se aplica de forma integral con la inteligencia artificial, humanización de marcas e hiper personalización de los mensajes.
Contenido Snack
Seguro que ya notaste que las redes sociales están saturadas de contenido y lo difícil que es captar la atención de los usuarios en Internet.
En ese contexto, aparece el contenido snack: un formato especialmente pensado para personas que usan las redes sociales desde el celular y hacen continuamente scroll.
Los memes, citas de personajes, saludo por alguna fiesta o infografías breves de productos, pueden entrar dentro de la categoría snack.
Lo importante es que sea conciso, directo, dinámico, de ser posible divertido y que genere alguna reacción o conversación con el usuario.
Conclusiones
Este año el marketing de contenido cobrará más fuerza que nunca.
Por esa razón, tu negocio, marca o emprendimiento deberá emplear estrategias novedosas para seguir destacando en un Internet cada vez más saturado.
Nuestro top de tendencias es:
- Uso de la inteligencia artificial
- Humanización de marca
- Hiper personalización del contenido
- Escritura de experiencia de usuario
- Contenido Snack
Todas ellas pueden adaptarse e integrarse de forma eficiente a tu estrategia de marketing.
Un poco de apertura y creatividad te permitirá destacar en Internet y vender más.
En Gali Digital armamos poderosas estrategias para destacar en Internet, ¿te interesa?
