Todo lo que tienes que saber de los CTA

Si quieres lograr que los usuarios contacten contigo, estás acudiendo a la información correcta para llamarlos a la acción. 

En este blog conocerás todo lo referido a los CTA o también llamados Call to action.

CTA, conocidos como Call To Action ayudará a aumentar la tasa de conversión.

¿Qué es un CTA?

Un CTA (también llamado call to action o llamado a la acción) es un formato que busca aumentar la tasa de conversión, es por eso que tienen un rol fundamental. 

Puedes encontrarlo de diversas formas, nombraré algunas: 

1. Vínculo entre el contenido regular que el lead consume y una landing page con una oferta más interesante, con la suficiente relevancia para lograr persuadirlo a llevar a cabo la acción que deseamos (por ejemplo: comprar, descargar un ebook, completar un form con sus datos, y muchas opciones más). }
2. Llamado a la acción de interacción, fomenta aumentar los like y “guardados” de un post, landing page, articulo, etc. Una manera de persuadir es invitar al lead a realizar la acción deseada. Por ejemplo: si este post te ha gustado, recuerda darle like y guardarlo para tenerlo siempre a la mano.
3. CTA para generar feedback con el lead. Puedes pedirle explícitamente a tu lead que deje un comentario al respecto. Para lograrlo, puedes realizar test A/B de contenidos, cierres de copywriting abiertos, por ejemplo: Utilizar preguntas abiertas como ¿Te ha sucedido alguna vez?. 
4.   Un llamado a la acción puede ser del tipo visual (colores, símbolos, etc), en forma de texto e incluso mixtos. Es decir, una combinación de ambos. 

5 consejos a tener en cuenta para tener éxito con un CTA

• Es indispensable poseer una excelente segmentación de nuestro público objetivo, conocerlo en profundidad. Para poder elegir el CTA que impulse nuestro objetivo de forma acertada. 
• Si bien todos los anuncios son clickeables, no todos los lead sabrán qué deben hacer clic en un CTA para ver más. Entonces, recuerda siempre indicar con claridad qué deben hacer y lo que obtendrán con la acción que realicen. Por ejemplo, “Clic aquí para descargar tu ebook”.
• Dónde elijas colocar el CTA es importante. Ponlo donde irán los ojos para llamar su atención y eso podría ser: arriba a la izquierda (siguiendo la lectura occidental).
• Los CTA son un refuerzo al anuncio, centran la acción esperada. 
• El diseño de un llamado a la acción importa y mucho. Estarán dentro de tu coherencia comunicativa y deben ir en sintonía con el mensaje que tu marca desea transmitir. 

Tipos de CTA según tu objetivo: 

Los call to action se definen según tu objetivo general. Ahora que te hemos contado qué es y para qué sirve un CTA, te mostraremos algunos tipos de CTA según tus objetivos: 

• Generación de leads: Son utilizados para materiales descargables.
• Promover eventos: Registro de participación.
• Formulario de contacto: Para hacer tener datos de contacto y leads.
• Conocer producto o servicio: Invita a conocer más.
• Compartir contenido: Generalmente conectado a redes sociales.
• Nutrición de leads: Ofrecer contenido a quienes están en la base de datos.
• Cerrar ventas: Genera un contacto directo con el equipo de ventas.

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¿Cómo mejorar los resultados de un CTA?

No te servirá de mucho un CTA si la oferta que en él quieres hacer no está bien clara o si el diseño sobresale por encima del copy. 

Es por esto que, el camino para mejorar tus resultados es contar con un copywriting excelente que interprete: 

Primero: Qué buscan tus clientes.

Segundo: Cuáles son sus puntos de dolor.

Tercero: Qué dudas le podrían surgir.

Tener donde acudir para recargar la creatividad y poner manos a la obra, es necesario. Te compartimos algunas ideas:

Recomendaciones para los call to action

Pon a prueba el potencial de las personas. Por ejemplo: invitarlos a interactuar contigo mediante trivias: Conocimientos culturales, académicos y de toda índole. 

Layout creativo. Crea la necesidad de presionar el botón. Por ejemplo: ¡Descubre aquí cuál es el descuento!. 

Enfatiza en los beneficios. Aportar valor a la oferta. Por ejemplo: Utiliza frases como “solo por hoy”. 

Enfócate en los objetivos, en lo que quieres lograr. Por ejemplo: ¡Quiero descargar el ebook!

(Ponle estrella al sitio web y guarda estas ideas creativas para cuando las precises)

5 Buenos ejemplos de llamados a la acción con frases creativas

Si quieres usar este tipo de CTA en tu marca, debes tener en cuenta los beneficios o aquella característica especial que tienes para ofrecer al usuario.

1. Menciona lo que el usuario aprenderá: “Enséñame qué es un call to action”

Además de ser una frase poco usual, logra informar al usuario lo que aprenderá al hacer click en el llamado a la acción. 

2. Destaca lo que el usuario busca obtener: “Quiero dominar mis redes sociales”

Céntrate en el objetivo del usuario, cuál es su punto de dolor o qué desea obtener de lo que tú puedes ofrecerle cuando haga click en el CTA.

3. Ofrecer variedad de productos: “Lo que aún no has visto”

Muestrale toda tu variedad con un call to action, llamando su atención con productos que no han tenido publicidad. 

4. Cuando sea sin costo, debes aclararlo: “Obtén tu presupuesto, sin costo”

Cuando tu empresa puede ofrecer un beneficio gratuito al usuario, hacérselo saber es indispensable. Muchas veces las personas pueden dudar de hacer clic en un CTA porque piensan que tendrán que pagar por esa oferta, soluciónalo con este CTA.

5. Hazle notar la urgencia: “Quiero tener mas like ya”

Si te gustaría generarlo desde el mensaje para tu CTA, esta es una gran forma de hacerlo. 

5 Buenos ejemplos de llamados a la acción con frases creativas y colores

Te recomendamos tener en cuenta el estilo de tu marca, su gama cromática y el público al que busca dirigirse.

1. “Hágalo ahora” > En azul para transmitir profesionalismo. 

Sabemos que el azul es el color que se caracteriza por transmitir confianza, lo cual es atractivo, especialmente en carteras B2B.

2. “Solicitalo gratis hoy” > en naranja enérgico. 

Por su parte, el naranja suele ser un color ideal para un call to action que quieres que transmita la oferta con más impacto. 

3. “Quiero una propuesta” en fucsia para que sea muy llamativo. 

En la línea de colores más relajados, juveniles y divertidos. No dudes en usarlo para tus call to action. 

4. “Quiero saber más” en rosa. 

No debes pasar por alto el rosa, habla de elecciones emocionales y suele ser muy efectiva. 

5. “Ir al blog” en verde.

El verde es uno de los colores que identificamos con mayor facilidad y se asocia con aspectos positivos. También, se usa para referirse a aspectos ecológicos o naturales. 

5 Buenos ejemplos de llamados a la acción con diferentes formas

Explorar distintos tipos de call to action para tu marca, será la clave para encontrar las alternativas perfectas. 

1. “Conocé más” con un call to action en movimiento.

Usar un CTA animado vuelve más atractivas las ofertas. Puedes generar movimiento al colocar el cursor en tu llamado a la acción. 

2. ¡Contáctanos” y un CTA con objetos asociados a tu servicio.

Nuestro objeto asociado de marca es una nave espacial, y al buscar reconocimiento de marca lo usaremos en nuestros CTA. 

3. “Entra aquí” con un llamado a la acción redondo y simple.

Al no ser lo habitual el toparse con un CTA redondo, llamarás la atención de inmediato. 

4. “Sé parte” unido a un formulario de inscripción. 

Haz que el usuario se sienta parte de algo más grande, puedes solicitarle su nombre y su dirección de correo electrónico. 

5. Iconos de redes sociales como CTA.

Usar su icono hará que el usuario rápidamente encuentre tus perfiles y comience a navegar por ellos. 

6. Convierte algún producto en CTA.

Colocar un call to action sobre el producto y que te lleve a más información sobre el mismo, simplifica la búsqueda y brinda la información de inmediato para su adquisición. 

Conclusión

Los CTA ayudarán a el crecimiento de tu tasa de conversión y permitirán medir los resultados de forma más clara. Lo consideraremos una buena estrategia analítica para recolectar la huella del lead (toda su información) en su paso por las propiedades digitales de nuestro negocio. 

No importa si es en un landing page o en tu sitio web. Ten en cuenta estas recomendaciones para crear tu llamado a la acción: 

• Hazlo simple y claro.
• Asegúrate de usar el lenguaje apropiado para tu tipo de público. 
• Enfócate en el deseo de tu usuario. En lo que desea adquirir. En su necesidad.
• Destaca los beneficios de tu producto.
• Utiliza diferentes imágenes y formatos.
• Fomenta el sentido de urgencia. 
• Investiga los casos de éxito de tu competencia. 
• Toma siempre en consideración el estilo de tu marca y su tono. 

Hazle saber a tus usuarios que les brindarás una experiencia increíble y facilitarles la navegación por las propiedades de tu marca. Siempre, ponlo en el centro y así nacerá su necesidad por lo que tengas para ofrecerle.

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