Hace poco se lanzaron los canales de difusión de Instagram, junto con Threads, es una de las últimas novedades. Desde hace varios años, se comenta que las redes sociales son aptas para desarrollar y gestionar comunidades entorno a las marcas y los canales de difusión pueden ser ese gran puente entre seguidores y negocios.
En esta nota veremos qué son los canales de difusión y por qué pueden ayudarte a conectar mejor con tu audiencia. Muchos los ven como la competencia directa de los canales de Telegram y de WhatsApp pero bueno, todo lo que sea para crear contenidos más específicos y de nicho para empatizar aún más con los seguidores es bienvenido en el mundo digital.
Qué son los canales de difusión de Instagram
Estos canales de difusión son unidireccionales, es decir que la marca o negocio puede crearlos de manera gratuita para compartir contenidos de valor, exclusivos (videos, fotos, imágenes, etc.) En general, los moderadores son los encargados de subir estos contenidos, mientras que los usuarios son observadores y pueden reaccionar con emojis al contenido (pueden ser emojis de acuerdo o de desacuerdo, la persona decide)
Los usuarios podrán ver los canales de difusión a los cuales se suman en su apartado de Mensajes. Los podrán distinguir por nombre y silenciarlos si desean.
Cómo crear un canal de difusión en Instagram
Los canales se crean directamente desde la cuenta de Instagram y permiten colocar un título descriptivo, un mensaje de bienvenida y todo lo que creas conveniente de comunicar para que más personas se sumen. ¡Qué encontrarán allí!
Cuando crees el canal de difusión de tu marca o negocio de Puerto Rico o del país donde estés, avísales a tus seguidores enviándoles una notificación para unirse. Puedes publicar tu canal en tus stories las veces que quieras y además quedará fijo en tu perfil, debajo de la bio. También pueden mandar el link a tu canal de difusión a través de WhatsApp, otras redes sociales o por email.
Qué pueden hacer las marcas o negocios en sus canales de difusión
- Enviar mensajes o contenidos exclusivos, más allá de lo que publican en el feed.
- Hacer encuestas o colocar tarjetas con preguntas.
- Compartir audios o videos.
- Mostrar imágenes exclusivas sobre un producto o servicio, etc.
Al comienzo, los canales de difusión eran exclusivos de algunos creadores de contenido pero ahora pueden ser usados por cualquier negocio, marca o persona que desee interactuar más con su público.
Consejos para usar los canales de difusión de Instagram
- Usa la creatividad, publica cosas relevantes y atrapantes en cada medio que uses para interactuar con tus seguidores. Si no se te ocurre nada, prueba hacer una lluvia de ideas con tu equipo o, lo más recomendado, deja en manos de una agencia de marketing digital todo tu contenido. ¡Inicia tu despegue al éxito! Te dejo aquí el dato de contacto de Gali, la mejor agencia de marketing digital de Puerto Rico.
- Explota el poder de los audios y videos. Las personas aman los mensajes personalizados. Ten en cuenta a qué contenidos suelen reaccionar más y de qué manera. Algo a tener en cuenta es que las nuevas personas que se sumen pueden ver contenidos publicados antes de su ingreso. ¡No se pierden nada!
- Haz colaboraciones con otros colegas o personas del sector. Puedes invitarlos como moderadores al canal de tu marca o negocio y ellos mismos pueden subir contenidos. ¡Es una buena idea para sorprender a la audiencia!
- Puedes utilizar estos canales de difusión solo para compartir contenido exclusivo para suscriptores pagos. En el caso que tu estrategia sea generar dinero extra con las redes sociales, puede ser una opción viable. Sí, los canales te permiten admitir uno a uno a los miembros que lo soliciten o dejarlos libres para que se sumen todos/as, todo dependerá de tu estrategia.
- Dispara temas, mide y analiza las respuestas de tu audiencia, gracias al uso de encuestas. Estas son una gran herramientas para ver qué seguir publicando y qué no.
- Los moderadores que designes deben ser personas de confianza, ten en cuenta que pueden eliminar miembros, eliminar mensajes y publicar lo que deseen. ¡A estar atentos a esto!
Resumen
Si te preguntas: ¿Qué canal debería usar? ¿WhatsApp, Telegram, Instagram? Considera el que más se adapte a tu audiencia y que te permita crecer y generar una comunidad entorno a tu marca o negocio. Ten en cuenta que los contenidos que crees para ese canal deben ser distintos a los que sueles publicar en redes, la idea es que las personas que ya te siguen se encuentren con cosas nuevas, sino será más de lo mismo y perderás suscriptores.
Te recomendamos probar los canales de difusión de Instagram porque si es una red que sueles usar, tienes todo a mano. De hecho, es una de las más populares de Puerto Rico. Para finalizar, te recomiendo leer: Cuáles son las principales redes sociales que se usan en Puerto Rico.
