Contar con una estrategia de marketing para hacer crecer y despegar la imagen de tu marca en el mundo online es igual o, incluso, más importante que ofrecer un producto de alta calidad.
Pero (siempre hay un pero), ¿a quién recurrir cuando queremos comenzar a trabajar la marca? ¿A una agencia de marketing en Puerto Rico?
Sí, claro. La mejor decisión es confiar la estrategia de tu negocio en manos de profesionales, en nuestro país hay muchas agencias de mercadeo digital listas para ayudarte. Sin embargo, aquí surge otro interrogante…
¿Cómo saber cuál es la mejor agencia de publicidad y marketing en Puerto Rico? Las herramientas que nos brinda esta disciplina son tantas como la cantidad de empresas en el mercado. Puede resultar complejo y un poco confuso saber elegir la mejor agencia de mercadeo digital que se adapte a la realidad de tu empresa.
Por eso, en este artículo te contamos cuáles son los pasos que debes tener en cuenta antes de elegir una agencia de marketing para que te ayude con la estrategia de tu marca. Sigue leyendo y descubre cuál es la mejor agencia de publicidad y marketing para tu negocio.
Cómo elegir la mejor agencia de marketing digital en Puerto Rico
En la actualidad, no basta con la sola presencia en Internet. Para que una marca se destaque en el gran mundo digital en el que vivimos, es necesario que se posicione frente a sus competidores. ¿Cómo hacerlo? Eligiendo la mejor agencia de marketing digital que se adapte a las características de tu negocio.
Para saber como hacerlo, sigue estos 5 consejos:
1. Reconoce tus principales objetivos y comunícalos
El primer paso para saber cuál es la mejor agencia de mercadeo digital para tu negocio, es reconocer y definir cuál es tu principal objetivo y por qué quieres definir una estrategia de marketing para tu negocio. Una vez que lo conozcas, comunícalo a las diferentes agencias con las que converses. De esta manera, ellas podrán realizar una propuesta personalizada, acorde a tus expectativas y sabrán dónde poner el foco. Este primer paso es uno de los más importantes. Para evitar frustraciones en el futuro y resultados no deseados, es fundamental que tengas claro qué es lo que quieres lograr.
2. Investiga a la agencia, a su equipo y a sus clientes
La agencia que elijas será la encargada de gestionar la imagen de tu marca, por lo que es clave que te sientas seguro de ella y de sus profesionales. No tengas miedo de consultar cuáles son sus estudios o la experiencia de sus empleados, con qué clientes ha trabajado anteriormente o pedirle métricas de sus campañas.
De igual manera, puedes revisar su sitio web para ver con qué empresas ha colaborado y revisar si sus clientes han dejado algún testimonio acerca de su experiencia con ella. De más está decir que, si ha trabajado con marcas reconocidas a nivel internacional, estás frente a una agencia profesional que se ha ganado su lugar en el mercado.
3. Analiza tu imagen en el mundo digital
La mejor carta de presentación de una agencia de marketing digital son sus propios perfiles y plataformas, tanto en la web como en las redes sociales. Asegúrate de que la agencia que contrates cuide tanto su imagen como lo hace con sus clientes porque, como dice el dicho, “la primera impresión es la que cuenta”
Revisa su blog, su contenido en redes sociales, sus formas de expresarse, el diseño de su web, etc.
4. Evalúa cómo cuidan a su cliente
¿Qué es lo más importante de un negocio? Sus clientes. Por lo tanto, sin clientes no hay agencia. En este sentido, puedes revisar los perfiles de las empresas con las que trabaja actualmente y evaluar si te parece bueno lo que ves. Si son elegantes, si cuidan su estética, si cometen muchos o pocos errores. Nada hablará más de la agencia que sus propios resultados.
Por otro lado, es clave analizar cómo te tratan a ti que eres un potencial cliente. Presta atención a cómo preparan tu propuesta, si es realmente personalizada o parece una plantilla que utilizan para todo el mundo. Todos estos pequeños detalles te ayudarán a confirmar si es o no la agencia adecuada para tu negocio.
5. ¿Qué dicen las métricas?
Si bien debes buscar una agencia que te genere un buen feeling, también es importante que demuestre que se compromete con su trabajo y esto se ve en los resultados. Una agencia segura de lo que hace será capaz de decirte, desde un primer momento, con qué métricas y KPIs se pueden trabajar para medir y optimizar los resultados. Después de todo, los números, en cuestiones de marketing, tienen la respuesta de todo. Los que no se mide, no se puede mejorar.
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Características de las mejores agencias de marketing
Ya sabes cómo elegir una agencia de marketing digital. Ya te apuntaste los 5 tips que te mencionamos más arriba y ahora sigue la siguiente etapa: descubrir cuáles son las características de las mejores agencias de marketing y publicidad.
Según Seth Godin, emprendedor referente y autor de varios bestsellers sobre marketing efectivo, para que una agencia de publicidad sea considerada una de las mejores en marketing digital, debe cumplir con las siguientes características:
1. Ayudan a sus clientes
Uno de los principales valores de las agencias de marketing es el de ayudarte a identificar áreas de oportunidad de mejoras que no son tan fáciles de reconocer sin un asesoramiento profesional. Además, claro está, su trabajo es proponer soluciones que han sido probadas en otros clientes con éxito.
Por esta razón, la agencia debe tener siempre ese oído comprensivo que pueda entender a cada uno de sus clientes, la situación de su empresa y comprender los objetivos que están buscando alcanzar. Debe ser la mano amiga que los ayuda a hacer las cosas mejor con los recursos que ya tienen.
2. Tienen capacidad creativa e innovación
La creatividad es esencial a la hora de destacar en Internet y esto es una pieza clave en cualquier agencia de marketing. Para que una empresa pueda diferenciarse del resto, necesita que la agencia lleve su comunicación con ideas frescas e innovadoras. Una buena agencia de marketing es aquella que busca potenciar la imagen de su cliente y escapa de lo ya establecido. A esto, se suma el interés por actualizarse constantemente para ofrecer el mejor servicio.
3. Experiencia
Es fundamental que tengan experiencia . Esto no implica solo tener en cuenta a agencias de renombre(el hecho de que sean reconocidas no significa que siempre puedan adaptarse a lo que buscas), sino prestar especial atención a las opiniones de sus clientes y los resultados que han obtenido. Saber en qué proyectos han trabajado y conocer cómo ha sido el camino recorrido, permite descubrir un poco más de su historia y reconocer cuál es la agencia apropiada para lo que estás buscando.
4. Comparten su Know How
Muchas agencias de mercadeo, por miedo a perder clientes o por no saber lidiar con la competencia, prefieren mantener en secreto su know-how al grado de excluir al cliente del 100% de las acciones que se llevan a cabo.
Las buenas agencias, al contrario, prefieren un comportamiento totalmente opuesto. ¿Qué quiere decir? Aman construir en conjunto las estrategias con el cliente y comparten el paso a paso de todo el proceso.
Para las mejores agencias de publicidad y marketing, el negocio no radica en generar una relación de dependencia con el cliente, sino en construir confianza, cercanía y trabajar en conjunto como un equipo.
Top mejores agencias de mercadeo digital en Puerto Rico
Ya te contamos qué debes tener en cuenta para elegir una agencia de marketing digital y te mencionamos las principales características de las mejores agencias de publicidad y marketing. Ahora, llega la hora de la verdad
¿Cuáles son las mejores agencias de mercadeo digital en Puerto Rico?
1. Gali Digital
Desde Gali podríamos recomendarte agencias amigas, pero lo cierto es que no sabemos cómo lo harán los demás, lo que sí sabemos es cómo lo hacemos nosotros: damos todo por tu empresa.
Te ofrecemos servicios de:
- Branding. Posicionamos tu marca en internet. “No hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión”
- Diseño. Transformamos tus diseños en piezas extraordinarias.
- Redes Sociales. Creamos el contenido y redactamos los anuncios para tus redes sociales.
- Audiovisual. Impulsamos tu marca con nuestra producción de videos.
- Fotografía. Escribimos la historia de tu marca a través de las fotos.
- Web design. Rescatamos tu página web de lo profundo o diseñamos una desde cero con la personalidad de tu marca.
Nuestra principal misión es trabajar codo a codo para llevar tu marca allí donde sueñas cada noche. No te prometemos la luna, pero sí te aseguramos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que puedas tocarla.
Somos un equipo multidisciplinario cuyas profesiones se conectan a la perfección para simplificarte el camino y ayudarte a desarrollar la mejor estrategia de marketing para tu negocio.
2. Branch
Una empresa de comunicación que ofrece servicios de:
- Inbound Marketing.
- Gestión de comunidades digitales.
- List building y adquisición de prospectos.
- Adquisición y conversión de clientes.
- Optimización de funnels de conversión.
- Analítica y Data Science.
- Desarrollo de aplicaciones
3. Sup3rnova
Una agencia digital que ofrece servicios de:
- Marketing digital.
- Social media.
- Marketing experiencial.
- Inteligencia empresarial.
- Marketing de influencers.
- Relaciones públicas
¿Aún no sabes cuál es la mejor agencia de marketing digital en Puerto Rico?
Seguramente ya te hayas dado cuenta de que cada negocio es un mundo y que no todas las agencias de marketing digital están hechas para todos los clientes.
Es importante que tengas claros los objetivos a los que quieres llegar y analices el perfil de la agencia en la que vas a delegar la estrategia de tu negocio.
A la hora de delegar, la confianza es clave para que te relajes e inviertas tu tiempo en otras áreas en las que la empresa te necesita.
En Gali estamos preparados para ayudarte, nosotros podamos trabajar en lo nuestro: el mercadeo online.
Contáctanos y empieza a disfrutar de todos los beneficios de trabajar con una agencia de marketing digital que hará despegar tu marca en internet.
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Autora: Nagore Anduaga
